Sørlandet vil snu utviklingen: Ber flere velge annen transport enn ambulanse

Sørlandet sykehus har lansert kampanjen «Rett transport til rett pasient». Målet er å redusere belastningen på ambulansetjenesten og sikre at ambulanser er tilgjengelige når behovet er akutt.

Ifølge konstituert fagdirektør Mikkel Høiberg opplever ambulansetjenesten at både befolkningen, fastleger og legevakt oftere kontakter AMK og ber om ambulanse før andre transportmuligheter er vurdert.

– Vi ønsker med denne kampanjen å øke kunnskapen om at det ikke alltid er ambulanse og sykehus som trengs. Vi har valgt litt «glimt i øyet» for ikke å virke som vi retter en pekefinger, men heller få folk til å trekke på smilebåndet, sier Høiberg til Ambulanseforum.

Han mener utviklingen legger beslag på en begrenset ressurs.

– Dette belaster ambulansene, noe som kan resultere i at pasienter som har reelt behov for ambulanse, må vente.

Stadig flere blir værende hjemme

Tall fra Sørlandet sykehus viser at 6327 ambulanseoppdrag i 2025 endte med at pasienten ble vurdert til ikke å ha behov for transport til sykehus eller legevakt. Året før var tallet 5768.

I første halvår i år har antallet steget fra 3013 til 3641 sammenlignet med samme periode i fjor. Det er en økning på 20,8 prosent.

– Det er disse turene som vi oppfatter som unødvendige og som vi gjerne skulle ha luket ut, sier Høiberg.

Han understreker samtidig at ambulansetjenesten bevisst skal ha lav terskel for å rykke ut.

– Vi skal ha overtriagering av ambulansetjenester for å unngå at noen ikke får den helsehjelpen som de trenger. AMK benytter Norsk indeks for medisinsk nødhjelp for å sikre at det ikke blir synsing av opplysningene i samtalen som avgjør om det sendes ambulanse eller ei.

Ser økning i oppdrag

I 2025 registrerte Sørlandet sykehus 32.758 ambulanseoppdrag, mot 32.545 året før.

Samtidig peker sykehuset på at innføringen av en bemannet legevaktsbil i Kristiansand mot slutten av 2024 har avlastet ambulansetjenesten. Legevaktsbilen hadde 1.893 oppdrag i 2025 som ellers kunne ha blitt håndtert av ambulansetjenesten.

Ser man på første halvår i år, har antallet ambulanseoppdrag økt fra 15.716 til 17.595 sammenlignet med samme periode i fjor. Dersom utviklingen fortsetter, innebærer det en økning på om lag 12 prosent.

– Så at det går gal vei og at det er lavere terskel for å bestille ambulanse via 113 er i alle fall vår vurdering av tallgrunnlaget, sier Høiberg.

Vil måle effekten

Sykehuset vil følge utviklingen etter at kampanjen er lansert.

– Vårt ønske er at både totalt antall turer og antall turer hvor pasienten etterlates på bopel reduseres. Om vi lykkes med det gjenstår å se. Dette er et forsøk på informasjon til samarbeidspartnere om mulighetene kombinert med folkeopplysning om en viktig og begrenset ressurs.

Han understreker at målet er å sikre riktig bruk av ambulansetjenesten.

– Vi prøver å gjøre det vi kan for å sikre rett bruk. Både for å sikre at vi har tilgjengelig kapasitet til dem som virkelig trenger oss, og med ydmyk erkjennelse av at det er våre felles og begrensede skattepenger som vi må forvalte på best mulig måte for å sikre et godt helsetilbud til hele befolkningen vår.