93 prosent fornøyde med ambulansetjenesten i Danmark

Jørn Finsrud
danmark nyhetsstudio utenriks

93 prosent av pasientene oppgir at de i høy eller svært høy grad er fornøyde med den prehospitale hjelpen i Danmark. Det viser en nasjonal spørreundersøkelse omtalt av Beredskapsinfo.

Totalt har 12.133 pasienter svart på undersøkelsen, som omfatter både 1-1-2-henvendelser og planlagt pasienttransport.

Tilfredsheten er høyest i Region Nordjylland med 95 prosent, mens Region Sjælland og Region Hovedstaden ligger lavest med 92 prosent.

Pasientene gir høyest score til ambulancepersonellets væremåte. Spørsmålet om hvorvidt ambulansepersonellet var vennlige og imøtekommende får en gjennomsnittsscore på 4,71 av 5.

Også trygghet og informasjon scorer høyt. Pasientene oppgir blant annet 4,64 i snitt på trygghet i håndteringen og 4,61 på informasjon underveis.

Samlet sett gir pasientene en vurdering på 4,52 av 5 for hele forløpet fra 112-samtale til overlevering på sykehus, opplyser Beredskapsinfo.

Powered by Labrador CMS