En defekt liten strømbryter var alt som skulle til for at 100.000 mennesker mistet tilgang til nødetatene i Ålesund i mars. Nå får operatørene Telenor og TeliaSonera (Netcom) kritikk fra Post- og teletilsynet etter en rekke kollapser i mobil- og telenettet, skriver Aftenposten.

- Det er veldig ubehagelig når du vet at ingen kan ringe. Over 100.000 mennesker var berørt, i ulik grad, sier fylkesberedskapssjef i Møre og Romsdal Kjetil Matvik Foldal.

I mars opplevde han, politifolk, ambulansefolk, leger, sykehus og brannvern marerittet da nettet brøt sammen.

Men de færreste er klar over hvor lite som skulle til - og hvor mye som gikk galt - sa telekaoset rammet.

Natt til 6. mars inntreffer nemlig en ørliten forstyrrelse på mindre enn ett sekund på strømnettet i Telenors sentral i Ålesund.
En strømbryter går i stykker, og et aggregat starter opp.
Alarmen utløses i Telenors operasjonssenter på Fornebu, men den drukner i 30.000 andre små og store alarmmeldinger fra hele landet som strømmer inn.
Nesten fire timer senere er batteriene ved Ålesund-sentralen tomme. Alarmene går igjen.
Først da går det opp for Telenor at mobil- og telefonnettet er nede.
Telenor på Fornebu prøver å få tak i entreprenører for å sjekke feilen, men klarer det ikke fordi mobil- og telefonnettet er nede.
Når Telenor omsider får tak i mannskap, kommer de ikke inn på sentralen i Ålesund. Kortleseren til døren virker ikke fordi strømmen er vekk.
Innbyggerne i 36 kommuner mellom Sognefjorden og Smøla, Ålesund by og en rekke tettsteder er rammet av det fullstendige telekaos

- Det som skjedde her, kunne skjedd hvor som helst, sier Foldal.

Alvorlig

Dette er bare ett av flere store sammenbrudd i mobil- og telenettet første halvår i år. Post- og teletilsynet kritiserer nå teleselskapene for en rekke forhold:

• Svikt i alarmsystemer og feiltolkning av situasjoner som fører til sammenbrudd.
• Planlagt arbeid og vedlikehold fører til store brudd.
• Svake rutiner og risikovurdering.
• Mangelfull varsling.

Gang på gang har befolkningen i ulike deler av landet ikke kunnet ringe nødsentralene.

Les mer om saken hos Aftenposten